Helpdesk Primarstufe Pratteln

Prototyp 0.1

Testumgebung mit ausschliesslich fiktiven Daten. Alle Eingaben bestehen nur im Arbeitsspeicher des Browsers und gehen beim Neuladen oder Schliessen der Seite verloren.

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Kennzahlen der aktuellen Sitzung (nur die für Ihre simulierte Rolle sichtbaren Testtickets).

Meldungen nach Kategorie

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Wichtiger Hinweis Nur für technische und organisatorische Meldungen. Keine Namen von Schülerinnen und Schülern, keine Personaldaten, keine Passwörter, keine Zugangscodes und keine Notfallmeldungen eingeben. Für akute Ereignisse gelten die bestehenden Notfallwege.
Beispiel: Hauptgebäude, Pavillon, Turnhalle (frei wählbarer Testwert)

Neue Meldungen erhalten automatisch den Status «Neu» und werden zunächst PICTS zur Triage zugewiesen. Rückmeldung und interne Bearbeitungsnotiz werden später durch PICTS oder IT-Leitung ergänzt.

Ticketliste

Testtickets gemäss aktueller Filterung. Alle Angaben sind fiktiv.
Nr. Titel Kategorie Standort Dringlichkeit Status Zuständigkeit Letzte Änderung

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Änderungen gelten nur für die aktuelle Sitzung und gehen beim Neuladen verloren.

    Ticketübersicht (Druckansicht) – Prototyp 0.1

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